Thursday, November 24, 2005

Super kundeservice fra Nem Computer

Som tidligere skrevet har jeg migreret Busknet.com til ny hardware. Det krævede at jeg købte en ny disk til maskinen og valget faldt på en Hitachi 60 gb disk gennem Nem Computer (Det ser ud som om den er fjernet og nu "kun" kan fåes i en 40 GB version og en 20 GB version. Jeg valgte denne fordi den var på lager og jeg gerne ville igang hurtigt.
4 dage gik uden jeg hørte at min disk var klar til afhentning så jeg ringede til Nem for at høre hvad der skete. De svarede prompte at den var i restordre men at de kunne levere en 60 GB Western Digital som er var lidt dyrere og lidt hurtigere dagen efter. Det fantasiske var at de ville sælge mig denne disk til samme pris som Hitachi disken fordi de ikke havde informeret mig om at den var i restordre. Det er super kundeservice og helt sikkert noget der vil gøre at jeg for eftertiden vil starte hos Nem istedet for andre...
Godt gået!!!!

1 comment:

Mit sted på nettet » Blog Archive » Hvilket tab… said...

[...] har desværre besluttet sig for at stoppe salget til private.. Det er synd da deres service var i [...]